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Preguntas Frecuentes
¿Qué es una asesoría energética?
Una asesoría energética es ese mediador que ayuda a una empresa o a un particular a analizar, gestionar y controlar los datos de su factura de luz o gas
¿Cómo funciona el estudio de mi factura de Luz o Gas?
Enviando una copia de su factura, nos permite analizar si las condiciones pactadas con su actual comercializadora son las idóneas para su suministro. En caso contrario, nos encargamos de buscar los mejores precios que haya en ese momento en el mercado. Una vez aceptada la nueva propuesta por el cliente, desde O3 Energy les gestionamos todos los procesos. El cliente no tiene que realizar ninguna gestión.
¿Por qué O3 Energy y no otra asesoría?
En O3 Energy Estamos formados por profesionales en el sector capacitados en dar respuesta a todas las necesidades de nuestros clientes, tanto particulares como empresas. Nuestros clientes tienen asignado un asesor garantizado con una comunicación fluida y conocedor de las necesidades y características de cada uno de nuestros clientes.
¿Qué es el código CUPS?
El numero CUPS (Código Universal del Punto de Suministro) es el código alfanumérico que identifica cada suministro, tanto para la red de electricidad como de gas.
El CUPS podría interpretarse como el DNI de cada instalación, ya que este es único e intransferible y no está vinculado a una persona ni a un contrato de luz o gas.
¿Cómo gestiona el cambio de comercializadora y que coste tiene?
Una vez aceptada la propuesta por parte del cliente, desde O3 Energy realizamos todos los tramites. Toda esta gestión no tiene ningún coste para nuestros clientes.
¿Cuáles son las ventajas de contar con el soporte de un asesor energético?
El valor añadido de contar con un asesor energético a las empresas les permite garantizar que están pagando el precio correcto por sus consumos energéticos y tener un partner que le asesorará en todo momento de cambios y acciones a realizar para tener un consumo energético correcto y eficiente.
Contar con UNIVERSAL ENERGY SERVICE permite a los particulares tener un gestor que le asegure el mejor precio posible, olvidándose de gestiones y sabiendo que su gasto energético es el correcto en todo momento.
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